개인정보처리방침

1. 개인정보처리자

스마일굿즈 웹사이트의 개인정보처리자는 주식회사 브릭스월드입니다. 브랜드명 스마일굿즈는 회사가 사용하는 서비스 이름입니다.

• 상호: 주식회사 브릭스월드
• 브랜드명: 스마일굿즈
• 대표자: 원정식
• 주소: 경기도 하남시 미사대로 520 D동 638호
• 이메일: bricksworld13@gmail.com

2. 처리 목적

회사는 다음 목적 안에서만 개인정보를 처리합니다.

• 견적 회신과 제작 가능 여부 상담
• 일정 조율, 계약 체결, 세금계산서 발행
• 제작 진행과 납품, 사후 문의 대응
• 사이트 보안과 비정상 접속 확인

3. 처리하는 개인정보 항목

회사는 회원가입과 온라인 결제를 운영하지 않습니다. 사이트 안에 문의 내용을 저장하는 입력 폼도 없습니다. 이용자가 이메일 또는 카카오 비즈니스 채널로 직접 보내는 정보만 상담에 사용합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

• 문의 시 이용자가 적어 주시는 항목: 이름, 기관 또는 회사명, 이메일, 연락처, 문의 내용, 첨부한 참고 자료
• 자동으로 남을 수 있는 항목: 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 일시. 호스팅 환경의 보안 기록이며 광고 분석에는 쓰지 않습니다.

4. 보유 및 이용 기간

목적에 필요한 기간만 보관하고, 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.

• 계약으로 이어지지 않은 상담: 마지막 상담일부터 1년
• 계약서, 거래 명세, 세금계산서 등 세법상 증빙: 5년
• 상법상 보관해야 하는 상업장부와 중요 영업 서류: 10년
• 캐릭터 시안, 3D 원본, 중간 제작 데이터: 납품 확인 후 합의한 기한까지. 별도 합의가 없으면 납품을 확인한 뒤 지체 없이 파기
• 보안을 위한 접속 기록: 수집일부터 3개월

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 남겨야 하는 정보는 그 기간이 끝날 때까지 별도로 보관합니다.

전자 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다. 종이에 출력한 자료는 파쇄하거나 소각합니다.

6. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 또는 법령에 따른 요청이 없으면 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

도색·금형처럼 제작 일부를 외부에서 진행할 때는 같은 수준의 비밀유지계약을 맺은 범위에서, 제작에 필요한 자료만 전달합니다. 담당자 연락처처럼 개인정보가 함께 나가야 하면 그 사실을 미리 알립니다.

7. 처리 위탁과 국외 이전

문의 접수와 사이트 운영을 위해 아래 서비스를 이용합니다. 이메일과 웹 호스팅 사업자의 서버는 해외에 있을 수 있어, 해당 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 이전을 거부하면 그 경로로는 상담을 이어가기 어렵습니다. 거부 요청은 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 보내 주세요.

• 이메일 수신·보관: Google LLC (미국). 항목은 메일로 보내신 문의 내용과 첨부 파일. 보유 기간은 위 보유 기간과 같습니다.
• 웹사이트 호스팅과 보안 기록: Vercel, Inc. (미국). 항목은 접속 IP, 브라우저 정보, 방문 일시. 3개월 보관 후 파기합니다.
• 카카오 비즈니스 채널 상담: 주식회사 카카오 (대한민국). 채널로 보내신 대화와 파일은 카카오 서버에 저장되며, 카카오의 개인정보 처리방침이 함께 적용됩니다.

8. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보와 프로젝트 자료를 다음 수준으로 다룹니다.

• 문의 메일과 작업 자료는 업무에 필요한 사람만 열 수 있게 접근을 제한합니다.
• 컨셉이 드러나는 자료는 비밀유지계약 이후에만 받습니다.
• 납품이 확인되면 3D 원본과 중간 파일을 복구할 수 없게 삭제합니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

bricksworld13@gmail.com으로 요청해 주시면 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다. 법령상 보관해야 하는 정보는 삭제가 제한될 수 있으며, 그 사유를 함께 안내합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의와 불만, 피해 구제 요청은 아래로 연락해 주세요.

• 개인정보 보호책임자: 원정식 (대표)
• 이메일: bricksworld13@gmail.com
• 주소: 경기도 하남시 미사대로 520 D동 638호

11. 권익침해 구제

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 회사의 자체 처리와 별개로 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 처리방침의 변경

이 처리방침의 내용이 추가, 삭제, 수정되면 시행 전에 사이트의 이 페이지에 게시합니다. 현행 처리방침의 시행일은 페이지 상단에 적습니다.